Pas plus tard qu’il y a quelques jours j’évoquais ici tout le bien que je pensais du covoiturage et, notamment du site covoiturage.fr .
Oui mais voilà, une nouvelle politique est en train de mettre en place au sein du site, et elle fait grincer, à juste titre, des dents.
Auparavant, c’était simple.
Je choisis un trajet, puis un conducteur. On s’envoie des mails pour se mettre d’accord, un prix est proposé par le site, paramétrable par le chauffeur. A l’arrivée, le passager paie le chauffeur, on s’évalue mutuellement, et puis voilà.
Depuis peu il est obligatoire, pour les trajets de plus de 200km, de passer par un système de réservation en ligne qui pourrit tout.
Désormais, le chauffeur doit saisir ses coordonnées bancaires, le passager payer par carte bancaire, payer une commission, et le chauffeur reçoit un virement quelques jours après l’arrivée (s’il pense à faire la démarche de le demander).
Je trouve ce nouveau système, qui sent bon le business plan, à chier.
Du coté du passager, cela suppose d’avoir une carte bancaire (ce n’est pas le cas de tout le monde), d’intégrer ses codes au sein du site (bof bof) et de payer plus cher (la commission).
Du côté conducteur, c’est dire adieu aux espèces et au paiement immédiat qui ont leurs avantages (argent de poche à l’arrivée, etc.) et se retrouver, parfois, à des passagers qui prennent le chauffeur pour un taxi. Cela m’a valu, par exemple, un message du style « Il faut me prendre à telle heure, à telle endroit. » Ni bonjour, ni merci, rien… Le passager a pris commande… autant dire que je n’ai pas embarqué celui ci ![]()
En discutant avec les nombreux covoitureurs que je fréquente depuis quelques temps, la pilule a du mal à passer, et il y a des chances que les sites alternatifs puissent se développer.
Je ne vais d’ailleurs pas me gêner pour voir ce qu’ils ont à proposer…






« Lorsque le service est gratuit, c’est que vous êtes le Produit »
Il est nécessaire à ce site de financer son architecture de serveur et son staff.
Moi le web Marchand ne me déplaît pas pour autant, ce qui me perturbe ce sont les services « gratuits » à la facebook ou google ou nous ne savons pas ce que cela coûte réellement.
L’argent reste un étalon de valeur, mais cela n’est pas le seul.
Je ne m’insurge pas sur le passage au payant, mais sur le modèle choisi.
Pourquoi le conducteur ne paie t il rien ? Un conducteur qui prend 3 passagers sur un long trajet fait plus qu’amortir ses frais.
Quant au coût de 7% (HT) du trajet comme commission pour le passager, je trouve ça excessif.
bonsoir,
Je connais bien le sujet mais n’ai pas testé le nouveau système.
Le principe du payant est bon si raisonnable.